FBA検査とは何ですか？
Amazon FBA検査とは、Amazon FBA出品者向けに提供される商品検査サービスで、商品がAmazonのフルフィルメントセンターに発送される前に、適切に準備されているかどうかを確認することを目的としています。
FBA検査は出荷前検査に似ていますが、出荷がAmazonの利用規約（TOS）に完全に準拠していることを確認するための追加要件があります。OBD QCチームは、お客様の商品がAmazon倉庫に確実に届き、Amazon FBAの利用規約違反で拒否されないよう、手間のかからないAmazon FBA検査サービスを提供します。
Amazon FBA検査を実施する理由とは？
Amazonによる拒否を避けるため
商品のラベルが不適切だったり、パレットに重要なタグが欠けていたり、Amazonが定める12項目の準備要件のいずれかに違反していたりすると、Amazonは商品の受け取りを拒否する可能性があります。これは、売上を失うだけでなく、商品を自社倉庫に返送する費用、再準備費用、Amazonへの返送費用も発生するため、大きな損失につながる可能性があります。
製品の評価を良好に保つため
Amazonで成功するには、レビューがすべてです。良いレビューは購入者を増やし、購入者が増えれば良いレビューも増えます。逆に、商品に欠陥があれば、悪いレビューは購入者の減少につながります。ブランドイメージを維持し、Amazonで競争力を保つためには、商品の品質を一定水準に保つことが不可欠です。
停止を避けるため
顧客からの苦情や低評価レビューが繰り返されると、Amazonは商品ページを閉鎖する可能性があります。場合によっては、FBAアカウント自体を停止し、Amazonからの収入をすべて失うこともあります。アカウント停止後に新しいアカウントを取得するのは骨の折れる作業であり、必ずしも成功するとは限りません。
訴訟を避けるため
顧客に危害を与えるような重大な欠陥のある製品は、訴訟に発展する可能性があります。事業主として、販売する商品について適切な調査を行い、製品自体に危険性がない限り、ユーザーに危害を与える可能性のある製品がないことを確認する義務があります。ただし、製品自体に危険性がある場合は、地方自治体の要件に従って、顧客に様々な危険性について警告する必要があります。
FBA検査では何がチェックされますか？
AmazonはFBA出品者向けに包括的なチェックリストを提供しています。FBA出品者がAmazonプラットフォームで販売を行うには、これらの要件を満たす必要があります。
OBDでは、徹底した検査プロセスを確保するため、お客様独自の要件と当社の内部要件に加え、これらの要件すべてを精査します。検査項目には以下が含まれます。
•注文数量と生産数量が同じかどうか。
•製品の品質が、顧客から提供された仕様および類似製品に期待される品質基準を満たしていること。
•当社では、材料仕様への適合性を確認するために製品テストを実施しています。
•FBAのサイズ要件を満たしていることを確認するため、製品および配送用カートンの重量とサイズを測定します。
•製品ラベルとカートンラベルのスキャンしやすさと読みやすさをテストします。
•製品パッケージのデザインが正しいことを確認します。
•当社は、FNSKUラベル、窒息防止ラベル、カートンラベル、販売資産ラベルなど、製品の適切なラベル表示とマーキングを確認します。
•当社では、輸送中の衝撃に耐えられるかどうかをテストするために、落下試験を実施しています。
•発送物がAmazon FBAの梱包要件を満たしているかどうかを確認します。
調査結果はすべて、画像、文章、そして結論を含む包括的な検査報告書にまとめられています。
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